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    Prazo de Entrega

                                                Importante Noticia sobre o  Covid -19


    Devido a preocupações em torno do COVID-19, nosso local de varejo foi fechado até novo aviso. O pedido on-line ainda está disponível no momento. Incentivamos nossos clientes a escolher a entrega em domicílio com o entendimento de que, conforme essa situação se desenvolver, é provável que ocorram atrasos no envio.

    Estamos incentivando nossa equipe de escritório a trabalhar em casa e estamos tomando medidas para garantir a segurança de nossa equipe de operações diárias. Parte dessas precauções resultará em menos pessoal no local, o que pode causar atrasos nos tempos de processamento dos pedidos.

    Se precisar entrar em contato, recomendamos entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por e-mail ou Live Chat. Nossas linhas telefônicas permanecerão abertas com horário de serviço limitado e redução de pessoal, o que pode causar tempos de espera de chamada mais longos do que o normal.

     


    Prazo de entrega

    Basta selecionar o produto (tamanho, cor, largura se houver)  informar seu CEP, clicar em "OK " que será informado o prazo de entrega pelo correio para sua região. 

    Em caso de eventual atraso por indisponibilidade do produto você será notificado.

    Não nos responsabilizamos por atrasos do correios no Brasil ou nos EUA em caso de greves, catástrofes naturais. 

                                                    


    Como funciona o sistema de importação

    R= Tão logo pagamento seja confirmado o pedido entrará nas seguintes Fases:

    Fase 1) efetuamos o pedido com nosso fornecedor nos Estados Unidos.

    Fase 2) Fornecedor envia produto para nosso Armazém em Miami.

    Fase 3) Produto é despachado para o Brasil.

    Fase 4) Recebido em nosso escritório no Brasil para conferência e preparação para envio ao Correio.

    Fase 5 e 6 ) Produto é despachado para o cliente onde será gerado o Numero de rastreio para acompanhamento de entrega.

    Conforme gráfico abaixo: